Versand und Zahlungsbedingungen

VERSANDKOSTEN, LIEFERZEITEN & LIEFERBEDINGUNGEN, ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Die hier angegebenen Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer (gültig für alle angebotenen Zahlungsmethoden).
Wir liefern weltweit!

1. Nationaler Versand -  ab € 60,- Bestellwert versandkostenfrei! **

 innerhalb
 Deutschland  
 DHL
 (Paket National) 
bis 1 kg € 5,50
bis 3 kg € 5,90
bis 5 kg € 7,50
bis 10 kg € 8,90
bis 20 kg € 13,50
bis 25 kg € 15,50
 innerhalb
 Deutschland** 
 DPD
 (Paket National) 
bis 3 kg € 3,90
bis 5 kg € 4,50
bis 10 kg € 4,90
bis 20 kg € 5,90
bis 25 kg € 6,90


 

2. Internationaler Versand

EU ***
Versanddzonen 
 DHL Premium 
 (EU Paket)
Zone 1 (bis 25 kg) € 22,50
Zone 2 (bis 25 kg) € 24,00
Zone 3 (bis 25 kg) € 28,00
 EU **
 Versandzonen
 DPD **
 International
1A (bis 18 kg) AT,BE,LI,NL: € 9,30 plus € 1,10/2kg
1B (bis 14kg) CH,CZ,DK: € 10,60 plus € 1,20/2kg
1C (bis 6kg) FR,GB,MC: € 13,90 plus € 1,50/2kg
1D (bis 2kg) HU,IT,PL,SK,SI: € 16,90 plus € 1,80/2kg


 

Weltweit
(Non-EU)
 DHL Economy
 (Weltpaket)
Zone 1: € 16,50 plus € 1,10/kg
Zone 2: ---
Zone 3: € 15,50 plus € 1,50/kg
Zone 4: € 31,00 plus € 2,20/kg
Zone 5: € 34,00 plus € 3,50/kg
Zone 6: € 39,00 plus € 4,40/kg
 Weltweit
 (EU + Non EU) 
 Deutsche Post 
 (Warenpost)
bis 500 gr. € 6,90
bis 1000 gr. € 10,50



 

3. ABHOLUNG

Die Ware kann grundsätzlich bei uns im Büro abgeholt werden. In der Regel ist das Büro montags bis freitags zwischen 08:30 und 17:00 Uhr besetzt.

Bitte kontaktiert uns unbedingt vorher per Telefon (0211/600 9066) oder E-Mail (info@metal-kids.com), um den Abholtermin abzustimmen!

Abholadresse:
Kids Fanshop GmbH & Co. KG / metal-kids 
Schönaustrasse 23 
40625 Düsseldorf (Gerresheim)

4. LIEFERZEITEN

Die übliche Lieferzeit ab Bestellung beträgt innerhalb Deutschlands 1-10 Werktage. Sie hängt ab von der gewählten Bezahlmethode, dem Umfang der Bestellung, den Produkten und der Versandart:

Verbuchungsdauer
nach Bezahlmethode:
PayPal, Kreditkarte, 
Sofortüberweisung
sofort
Überweisung 1 Werktag
Lastschrift 2 Werktage
Produktionsdauer
(Lagerware):
0-2 Werktage
Produktionsdauer
(Sonstiges):
2-4 Werktage
Versanddauer:

DHL / DPD (Standard) 1-2 Werktage
Warenpost (versichert) 1-2  Werktage


 

Wenn es besonders schnell gehen muss:

1. PayPal, Kreditkarte oder (falls nicht verfügbar) Überweisung als Bezahlmethode auswählen
2. gewünschte Versandart wählen - bitte bei Bestellung unter „Anmerkungen“ angeben, das es eilig ist
3. evtl. zusätzlich Hilferuf an uns per E-Mail (info@metal-kids.com) oder Tel. (+49 211 600/ 9066)

Für den Versand in alle anderen Länder als Deutschland gilt: 
Bis zu einem Gesamtgewicht von 1000g erfolgt der Versand als „Warenpost International“ über die Briefpost der Länder. Der Versand ist versichert und bietet eine Sendungsverfolgung in über 50 Länder weltweit. Bei Ländern, die diesen Service nicht unterstützen, kann die Sendung nur bis zur jeweiligen Landesgrenze verfolgt werden. 
Die Lieferzeiten variieren daher länderabhängig. 

5. LIEFERBEDINGUNGEN

 Versandart Lieferanten
versicherter Versand
(Deutschland):
DHL Paket / DPD Paket
versicherter Versand
(EU Länder):
DHL Europaket
versicherter Versand
(Nicht EU Länder):
DHL Weltpaket 
versicherter Versand
(weltweit):
Deutsche Post
(Warenpost International)

DHL / DPD

DHL bzw. DPD unternimmt einen Zustellversuch und hinterlässt bei Nicht-Anwesenheit eine Nachricht mit Angabe der Postfiliale, die das Paket aufbewahrt. Sendungsverfolgung ist möglich. Die jeweilige Sendungsnummer wird per E-Mail beim Versand der Bestellung an den Kunden übermittelt.

Deutsche Post

Der versicherte Versand über die Deutsche Post erfolgt als Groß- bzw. Maxibrief mit dem Zusatz „Warenpost International“. Der Brief ist somit versichert und in über 50 Ländern bis zur Lieferanschrift verfolgbar. In den anderen Fällen kann die Lieferung bis zu Landesgrenze nachverfolgt werden. Siehe hierzu die allgemeinen Bestimmungen der Deutschen Post: (https://www.deutschepost.de/de/b/briefe-ins-ausland/einschreiben-international.html)

** Inselzuschläge national und international

DPD erhebt bei Zustellung an deutsche und europäische Inseln sowie schwer zugängliche Gebiete einen Versandkosten-Zuschlag. Der Zuschlag für nationale Sendungen beträgt € 14,50 bzw. für internationale Sendungen € 25,50 und wird automatisch zum regulären Versandpreis hinzugerechnet.

*** Ausnahmen: 
Griechenland, Malta, Zypern sowie 

Frankreich: Überseegebiete (Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion) 
Italien: Livigno, San Marino, Vatikanstadt 
Portugal: Azoren, Madeira 
Spanien: Ceuta, Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, Teneriffa, La Gomera, La Palma, El Hierro, Melilla
Für diese Länder gelten die Preise wie für "sonstiges Europa" bzw. "alle anderen Länder".

6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Dir stehen bei uns verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung.

Bitte beachte, dass die Lieferzeit auch von Deiner Wahl der Zahlungsart abhängt.

1. Zahlung per Vorkasse

Wenn Du per Vorkasse bezahlst, bekommst Du direkt nach dem Bestellvorgang eine Bestellbestätigung per E-Mail zugesendet. In der Bestellbestätigung findest Du unsere Bankverbindung für Deine Überweisung. Nach Eingang Deiner Zahlung erhältst Du von uns eine Bestätigung, dass Deine Bestellung bearbeitet wird.

Wenn wir bis 7 Tage nach Bestellung keinen Zahlungseingang registriert haben, werden wir Dich per E-Mail kontaktieren. Bitte beachte, dass wir Deine Bestellung nur bis zu 14 Tage reservieren können, danach wird die Ware wieder freigeben für den Handel.

2. Zahlung per Sofortüberweisung

Mit der Sofortüberweisung kannst Du während des Bestellvorgangs per PIN/TAN-Verfahren bezahlen. Deine Bestellung wird direkt nach dem Bestellvorgang und der abgeschlossenen Zahlung bearbeitet.

3. Zahlung per PayPal

Du wirst während des Bestellvorganges automatisch in einen geschützten Bereich zu Deinem PayPal-Account geleitet. Deine Bestellung wird dann direkt nach dem Bestellvorgang und der abgeschlossenen Zahlung bearbeitet.

4. Zahlung per Kreditkarte

Mit Kreditkarte kannst Du bezahlen, wenn Du eine MASTERCARD, VISACARD oder AMERICAN EPRESS (AMEX) besitzt. Du wirst während des Bestellvorganges automatisch in einem geschützten Bereich zu Deinem Kreditkarten-Account geleitet. Deine Bestellung wird direkt nach dem Bestellvorgang und der abgeschlossenen Zahlung bearbeitet.

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