Hilfe / Support

BESTELLVORGANG & RETOUREN

SO KANNST DU BEI METAL-KIDS EINFACH UND BEQUEM BESTELLEN!

1. WARENKORB

Wähle die Produkte aus, die Du bestellen möchtest, indem Du den "In den Warenkorb" Button anklickst. Dadurch wird Deine Auswahl in den Warenkorb gelegt. Du kannst diese Auswahl bis zum Absenden Deiner Bestellung jederzeit ändern, indem Du die Anzahl der Produkte änderst, durch Anklicken des Kästchens "Entfernen" die Auswahl löschst oder den Bestellvorgang abbrichst. Durch Anklicken des Buttons "Zur Kasse" gelangst Du zum nächsten Bestellschritt.

Bitte beachte, dass Gutschein-Codes nur im Warenkorb eingelöst werden können!

2. KASSE

Falls Du bereits ein Kundenkonto besitzt, melde Dich bitte mit Deiner eMail Adresse und Deinem Passwort an. Ansonsten kannst Du Dichgerne als neuer Kunde bei uns registrieren oder ohne Registrierung als Gast bestellen. Deine Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutz). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Bist Du bereits in Deinem Benutzerkonto angemeldet, kannst Du nun die Versandart auswählen. Durch klicken des Buttons "Weiter" gelangst Du zum nächsten Bestellschritt.

3. RECHNUNGSADRESSE PRÜFEN / ZAHLUNGSWEISE AUSWÄHLEN

Überprüfe nun Deine Rechnungsadresse und gebe die gewünschte Zahlungsart an. Durch Klicken des Buttons "Weiter" gelangst Du zum nächsten Bestellschritt.

4. VERSANDADRESSE PRÜFEN / VERSANDART AUSWÄHLEN

Überprüfe nun Deine Versandadresse und gebe die gewünschte Versandart an. Durch Klicken des Buttons "Weiter" gelangst Du  zum nächsten Bestellschritt.

5. BESTELLVORGANG ABSCHLIESSEN / AGB UND WIDERRUFSBELEHRUNG

Du erhälst eine Übersicht Deiner Bestellung: die ausgewählten Produkte, die Versand- und Rechnungsadresse und Deine Kontaktdaten. Überprüfe bitte sorgfältig, ob alle Angaben stimmen und lies die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch. Du kannst mit der Bestellung nur fortfahren, wenn Du den AGB und der Widerrufsbelehrung zustimmst (Häkchen setzen). Mit dem Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" übersendest Du uns Deine Bestellung. Hiermit gibst Du ein rechtsverbindliches Angebot ab.

MÖCHTEST DU DEINE BESTELLUNG WIDERRUFEN ODER ETWAS RETOURNIEREN?

1. WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER

Alle Informationen zum Widerrufsrecht.

2. RETOUREN UND REKLAMATIONEN

Du möchtest uns etwas zurückschicken oder die erhaltene Ware reklamieren? Dann nutze bitte unbedingt dieses Retourenformular.

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